ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА


ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

 

ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ

 

Покупатель - любое физическое лицо, акцептировавшее публичную оферту на условиях настоящей оферты.

Продавец - Индивидуальный Предприниматель Цалюк Дмитрий Игоревич

Свидетельство: серия 66 № 006826538, выдано 22.03.2012 г.

межрайонной инспекцией Федеральной налоговой службы № 31 по Свердловской области

ИНН 667202627070 р/с 40802810000630005476

в Екатеринбургском Филиале ОАО «Банк Москвы» г. Екатеринбург

к/с 30101810400000000965 БИК 046577965

ОГРН 312668508200025

Фактический адрес:

620014, г. Екатеринбург, ул. Хохрякова, 21 магазин MilanoModa

Интернет-магазин (Сайт) – официальный интернет-магазин продавца, расположенный в сети Интернет по адресу: www.milanomoda.ru

Товар – любой объект из ассортимента, представленного на сайте продавца.

Заказ — должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение и доставку товара, выбранного на Сайте.

 

  1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

    1. Настоящая Публичная оферта является официальным предложением Продавца в адрес любого дееспособного физического лица и содержит все существенные условия договора.

    2. Все вопросы, не урегулированные настоящей офертой, а также права и обязанности покупателя и продавца определяются в соответствии с действующим законодательством Российской федерации.

    3. При заказе товара через Интернет-магазин покупатель соглашается с условиями продажи Товаров, изложенными в настоящей оферте.

    4. Размещение Условий, а также информация о Товаре, представленная на Сайте, являются публичной офертой в соответствии со ст. 435 и ч. 2 ст. 437 ГК РФ.

    5. Оферта может быть изменена Продавцом без уведомления Покупателя. В отношении Покупателя, оформившего Заказ, действуют Условия в редакции, размещенной на Сайте в момент направления Заказа Продавцу.

    6. Публичная оферта признается акцептованной Покупателем с момента регистрации Покупателя на Сайте, оформления Покупателем Заказа без регистрации на Сайте или с момента принятия сотрудником кол-центра Заказа Покупателя по телефону 8 800 333 44 87.

    7. Договор, заключаемый на основании акцептирования Покупателем настоящей оферты является договором присоединения, к которому Покупатель присоединяется без каких-либо исключений.

    8. Сообщая Продавцу свой e-mail и номер телефона, Покупатель дает бессрочное и добровольное согласие на использование указанных данных Продавцом и третьими лицами, нанимаемыми им для выполнения обязательств перед Покупателем по информированию о статусе Заказа, а также для осуществления рассылок рекламного и информационного характера.

    9. Публичная оферта вступает в силу с момента ее акцепта Покупателем, и действует до момента отзыва акцепта Публичной оферты.

 

  1. ПРЕДМЕТ И ЦЕНА

    1. Предметом настоящей оферты является предоставление возможности Покупателю приобретать для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, Товары, представленные в текущий момент в каталоге Интернет-магазина.

    2. Продавец передает, а Покупатель принимает и оплачивает товары на условиях настоящей оферты.

    3. Право собственности на Заказанные Товары переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю и оплаты последним полной стоимости Товара. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи Товара Покупателю.

    4. Цены на Товар определяются Продавцом в одностороннем бесспорном порядке и указываются в каталоге интернет-магазина.

    5. Цена товара указывается в рублях Российской Федерации и включает в себя налог на добавленную стоимость.

 

  1. РЕГИСТРАЦИЯ НА САЙТЕ

    1. Регистрация на Сайте является необязательным условием для оформления заказа.

    2. Регистрация осуществляется путем заполнения регистрационной формы и соглашения с условиями настоящей оферты.

    3. Регистрация на Сайте осуществляется с помощью всплывающего окна «Регистрация».

    4. Покупатель вправе зарегистрироваться на сайте только 1(один) раз, т.е. может иметь только один Личный кабинет.

    5. Покупатель, зарегистрировавшийся в Интернет-магазине, получает индивидуальную идентификацию путем предоставления логина и пароля. Индивидуальная идентификация Покупателя позволяет избежать несанкционированных действий третьих лиц от имени Покупателя.

    6. Покупатель самостоятельно несёт ответственность за все возможные негативные последствия, в случае передачи логина и пароля третьим лицам.

 

  1. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

    1. Покупатель оформляет заказ самостоятельно путем заполнения специальной формы на сайте либо через кол-центр.

    2. После оформления Заявки Клиент получает на электронную почту письмо с информацией о заказе (информация о покупателе, информация о товаре, информация о стоимости товара, об адресе и условиях доставки).

    3. Перед отправкой товара в течение следующего рабочего дня с покупателем связывается сотрудник кол-центра продавца для подтверждения заказа, контактных данных клиента, сроке и стоимости доставки).

    4. При наличии у Покупателя дисконтной карты, необходимо сообщить об этом в комментариях при оформлении заказа либо сотруднику кол-центра при подтверждении заказа.

    5. Факт оформления заказа Покупателем является безоговорочным фактом принятия Покупателем условий данного Договора.

 

  1. ДОСТАВКА ТОВАРА

    1. Доставка Товара осуществляется по всей территории Российской федерации.

    2. Продавец обязуется соблюдать согласованные сроки доставки, при этом, Продавец не несет ответственность за возможные задержки в доставке ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца, которые невозможно было предусмотреть.

    3. Стоимость доставки рассчитывается в зависимости от адреса доставки Товара.

    4. При принятии Заказа от курьера, Получатель обязан осмотреть доставленный Товар и проверить его на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить целостность упаковки.

    5. Уточнить дату, время и при необходимости маршрут доставки, можно у сотрудника кол-центра, который связывается с Покупателем для подтверждения Заказа.

    6. Право собственности на Товар переходит к Покупателю в момент принятия Товара от представителя курьерской службы при условии оплаты Клиентом Товара и подписания необходимых документов.

 

  1. ОПЛАТА ТОВАРА

    1. Цена Товара без учета стоимости доставки указывается на Сайте. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке без предварительного уведомления. При этом цена на заказанный Клиентом Товар изменению не подлежит. Расчеты производятся в рублях.

    2. Оплата Товара может быть произведена наличными денежными средствами либо банковской картой лично курьеру в момент доставки товара.

 

  1. ВОЗВРАТ И ОБМЕН ТОВАРА

    1. Покупатель может отказаться от заказанного товара в любое время до подтверждения заказа и в течение 7 дней с момента его получения.

    2. Обмену/возврату подлежат товары в идеальном состоянии, не бывшие в употреблении, при условии сохранения всех имеющихся приложений (ярлыки, этикетки, упаковка и т.д.) и документов, подтверждающих оплату товара (товарный чек, расписка курьера, квитанция о транзакции или иные подтверждающие документы).

    3. При возврате товара надлежащего качества, Продавец возвращает его стоимость не позднее чем в течение 3 дней с момента получения товара и письменного заявления

    4. Стоимость доставки возврата оплачивается за счет покупателя.

    5. Продавец ни при каких условиях не осуществляет обмен/возврат товаров, не имеющих товарный вид, бывших в использовании либо при отсутствии или повреждении ярлыков, этикеток, упаковки и прочих приложений к товару, либо при отсутствии документов, подтверждающих оплату.

    6. Обмен/возврат товаров ненадлежащего качества.

В случае возврата некачественной обуви:

-необходимо подтверждение факта продажи через розничную торговую сеть (товарный , кассовый чек);

-обувь должна быть чистой и сухой;

-при отсутствии сломанной или поврежденной детали обувь, бывшая в эксплуатации, к возврату не принимается;

- обувь, бывшая в ремонте, к возврату не принимается.

    1. Претензии по качеству принимаются в течение гарантийного срока. Они должны быть оформлены в виде заявления с указанием конкретных недостатков товара.

Продавец  оставляет за собой право на экспертную проверку недостатков товара в течение 20 дней со дня приема товара у покупателя по его заявлению.

    1. Претензии по качеству не принимаются при эксплуатации сезонной обуви с несоблюдением сезонности

    2. Претензии по качеству не принимаются при несоблюдении правил эксплуатации обуви.

 

  1. УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПОДАРОЧНОГО СЕРТИФИКАТА

    1. Подарочный сертификат не подлежит возврату и обмену на денежные средства. Если сумма покупки ниже суммы Подарочного сертификата, выплата разницы в денежном эквиваленте не производится. Если сумма покупки превышает сумму Подарочного сертификата, производится доплата.

 

  1. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

    1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

 

  1. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

    1. Претензионный порядок для сторон является обязательным.

    2. В случае не достижения согласия в ходе переговоров, споры будут разрешаться в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации